CONFIRMACIÓN

Aquí podrás ver todas las manera de configurar lo respectivo a las confirmaciones. Podrás ver también un resumen en detalle de cada una de tus confirmaciones.

Al entrar en el módulo de confirmaciones vas a ver esto. Al momento de apretar "Notificaciones / Confirmaciones", entrarás a la configuración de las confirmaciones.

Por una parte tendrás la información básica, por otro lado tenemos el dispositivo por el cual van a salir las confirmaciones y tenemos la "configuración de recordatorios", que es el mensaje que se enviará en caso de que no responda nada el contacto. El tiempo de espera es el tiempo el cual después de enviar las confirmaciones, saldrá el mensaje de recordatorio.

Luego podrás definir entre que horarios van a salir tus mensajes

En la pestaña "Mensajes" podrás editar el mensaje que quieres enviar por cada confirmación. Podrás utilizar las variables que se muestran en la tabla al lado derecho. En cada una de las opciones de mensaje tendrás que poner 5 opciones diferentes para tener variaciones dentro del mensaje y no salgan todos iguales.

En la pestaña resumen tienes todo el detalle de cada una de las confirmaciones que se envían día a día. Podrás ver el nombre, el teléfono, la fecha de creación, el estado, el tipo de respuesta y las acciones.

Si haces click en la fila podrás ver detalles del mensaje enviado.

Al apretar en Acciones (los tres puntos), podrás reenviar la confirmación, cancelarla o escribir un nuevo mensaje al contacto.